Comprendre et mettre en œuvre
Public visé
- Comptables
- Consolideurs
- Contrôleurs de gestion
- Directeurs et contrôleurs financiers
- Responsables financiers, consolidation et comptables
2 jours
Formation Soft skills Business Partner
Pré-requis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis particulier.
Objectifs
Savoir identifier et adopter les meilleures pratiques et les postures qui améliorent le dialogue avec les opérationnels et favorisent la performance
Contenu
> Qu’attend-on d’un Business Partner ?
– Prendre conscience des évolutions du métier
– Reconnaître les compétences clés
> Identifier le profil de son interlocuteur
– Se connaître pour mieux se gérer
– Connaître les autres pour mieux gérer sa relation
> Adapter sa communication
– Développer l’écoute active et identifier les attentes
– Appliquer les méthodes de recherche d’origine de causes (5 pourquoi et 6M)
> Influencer et persuader
– Construire une argumentation structurée pour convaincre
– 3 postures à adopter pour influencer (sans autorité)
– Faire des suggestions originales et percutantes
– Contribuer à la prise de décision
– Véhiculer une image positive de la fonction finance
> S’affirmer en toutes circonstances
– Traiter les objections
– Gérer le conflit et les situations de tension
> Accompagner le changement et piloter le progrès continu
– Identifier les freins au changement
– Adopter une posture adéquate à chaque étape du changement
> Synthèse : vos engagements et votre Plan d’Action Personnel
Pourquoi choisir cette formation ?
Cette formation permet de renforcer le Management de la Performance de l’Entreprise (EPM) et le dialogue de gestion. Elle traite, sous forme d’ateliers, des aspects comportementaux permettant d’agir en Business Partner. Les formations « soft skills » sont souvent perçues comme trop théoriques ou trop abstraites. Nous vous proposons des sessions concrètes animées par des professionnels d’entreprise qui ont vécu ces situations et partagent leur expérience.
Méthode Pédagogique et modalités d’évaluation
Avant : apports documentaires.
Pendant la session : alternance de développements théoriques, d’illustrations et de cas pratiques. Plusieurs mises en situation et jeux de rôle. Les participants sont invités à faire un véritable travail de transposition à leurs situations métier.
Ils repartent de l’atelier avec leur propre poster présentant leur plan d’action.
Après : L’animateur est disponible pour répondre à toute question relevant de la formation.
Formations générales | FinHarmony Conseil & Formation
Consultez notre catalogue de formation dans son intégralité.
Prix
1 860 € HT
Médias
Témoignages
Formation Softs Skills Business Partner
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Jonathan C.
Entreprise
Formation