– Business model, cohérence entre offre produit et segments de clientèle
– Implantation en France et à l’international – GSA , Proximité, Dépôts Discount, Pro., Enseignes spécialisées, omnicanal
– Magasins en propre vs réseaux d’affiliés
– Le développement du e-commerce, web-to-store/store-to-web
– Les enjeux achats, le référencement, le prix payé, les remises différées, les conditions de paiement et la supply chain
– La chaîne logistique, les plateformes et l’optimisation des approvisionnements – Le « customer service » et son coût – La force des services financiers – La complexité des mécanismes de fidélité

Nombreuses illustrations sectorielles

– Présentation du format de compte de résultat retail – Les ratios de marge et d’analyse de la profitabilité
– Focus sur le CA et son évolution – Focus sur la Marge commerciale – Focus sur les frais d’exploitation
– Le facteur prix de vente et l’élasticité de la demande, la promo, l’uplift, les réseaux de distribution, et le partage des marges
– Passage du Résultat opérationnel courant (ROC) au Résultat opérationnel

Cas pratique d’analyse de la marge commerciale par rapport au budget et par rapport
à l’année précédente

– La revue de performance, le cycle de prévision – Tableau de bord et pilotage dans le retail
– Focus sur la croissance en volume – Focus sur le pricing – Focus sur la promo et la rentabilité promotionnelle
– La gestion des budgets du point de vente

Modélisations simples dans Excel

– Définitions et mesure de la rotation des actifs et de la rentabilité sur capitaux investis
– Cash flows et réinvestissement
– L’analyse d’un projet de nouvelle implantation
– La valorisation d’une activité retail, méthodes d’évaluation et références sectorielles, la reprise d’un réseau, la cession d’une activité
– La valorisation des stocks, démarque, soldes, outlet